產(chǎn)品詳情
在競爭激烈的商業(yè)世界里，電話銷售是企業(yè)拓展客戶、推廣業(yè)務的重要手段。然而，傳統(tǒng)人工打電話篩選客戶的方式，正面臨著效率低、成本高、員工壓力大等諸多難題。此時，外呼AI機器人應運而生，成為企業(yè)提升銷售效能的得力助手。詳情咨詢：18637166913 同微
外呼AI機器人的主要功能：
1. 自動接聽電話
當有電話呼入時，外呼AI機器人能夠自動接聽電話，無需人工干預。
2. 自然語言理解
外呼AI機器人搭載智能語音識別器，能夠理解和解釋客戶的問題，識別用戶的意圖，從而進行相應的回答。
3. 自主學習
外呼AI機器人在打電話的過程中，會遇到客戶各種各樣的問題，根據(jù)不同的問題匹配相應的回答。但也有特殊情況，機器人遇到?jīng)]有設置的關鍵詞，無法識別客戶的問題，會自主記錄，售后對問題進行處理，后續(xù)機器人遇到相同或類似的問題就不會沒法回答了。
4. 支持轉接人工服務
如果客戶的問題無法由電話機器人解決，它可以將呼叫轉接至人工服務，確保問題得到妥善處理。
5. 自動記錄通話
外呼AI機器人可以記錄通話內(nèi)容并將其保存到系統(tǒng)中，以供后續(xù)分析和參考。
